Dashboard
Tus pagos registrados y clientes filtrados por tus localidades asignadas.
Centro de alertas
Situaciones que requieren atención en clientes, cartera, cajas y red.
Recaudo del año seleccionado
Totales de enero a diciembre del año elegido.
Clientes activos y pagos
Con pago en el período vs sin pago en el período.
PASNET CONTROL · Administración ISP
Crea cada empresa con un enlace y código exclusivos. Un código de otra ISP será rechazado.
| Empresa | Identificador | Enlace exclusivo | Plan | Clientes | Usuarios | Routers | Estado |
|---|
Centro de alertas
Revisa cartera, pagos, promesas, clientes, cajas y estado de MikroTik desde un solo lugar.
Alertas activas
Período actual
Clientes por zona
Asigna una zona y encuentra rápidamente los clientes de cada sector.
Revisión de suspensión
| Cliente | Zona | IP | Saldo |
|---|
Clientes
Administra datos, plan, ciclo de cobro, estado de cuenta y acceso al portal.
| Cliente | Zona | IP | Plan | Saldo | Estado | Acciones |
|---|
MikroTik · IP Binding y PPPoE
Cada equipo registrado puede trabajar con Hotspot IP Binding o con PPP Secrets.
V10 · Conciliación PPPoE existentes (TEST)
Vista previa de solo lectura. Vincula por IP fija única y respeta los datos de cartera, teléfonos, direcciones y pagos. Detecta Moroso y Secrets deshabilitados sin modificar el router.
Planes
Registrar pago
Registra el pago en su factura. Cada período se recibe hasta el día 14; el día 15 inicia la factura siguiente.
Tipo de pago
Pagos registrados
Consulta el historial de pagos recibidos y el mes que cubre cada registro.
| Fecha | Periodo cubierto | Cliente | Valor | Método | Referencia |
|---|
Cartera y recaudo
Compara lo facturable, lo recaudado y lo pendiente del período seleccionado.
Avance del recaudo
Sin datos del período.
Clientes pendientes
Clientes sin pago registrado en el período o con saldo administrativo.
| Cliente | Zona | Plan | Valor plan | Pago período | Saldo | Estado |
|---|
Detalles y Contabilidad
Consulta con detalles los pagos registrados y la contabilidad del periodo seleccionado.
Detalles de Efectivo ⌃
Detalles de Transferencias ⌃
Detalles Pagos por Usuario (Efectivo) ⌃
Ingresos del período
Resultado del período
Promesas de Pago
| Cliente | Valor | Fecha compromiso | Estado | Fecha de pago | Nota | Acciones |
|---|
Recordatorios y Facturas
| Cliente | Tipo | Fecha | Estado | Mensaje |
|---|
Otros recaudos
| Fecha | Concepto | Pagador | Valor | Método |
|---|
Registro de Egresos
| Fecha | Concepto | Beneficiario | Categoría | Valor |
|---|
Instalaciones
| Cliente | Contacto | Sector | Plan | Estado | Cumplimiento |
|---|
Soporte técnico
| Cliente | Falla | Prioridad | Estado | Fecha | Cumplimiento |
|---|
Caja diaria
Controla cuánto recauda cada usuario y cierra la caja del día sin perder trazabilidad.
Recaudo por usuario
Al cerrar una caja, el operador no podrá registrar más pagos para esa fecha hasta que un administrador la reabra.
| Usuario | Pagos | Efectivo esperado | Efectivo entregado | Diferencia | Transferencias | Total | Estado |
|---|
Auditoría de movimientos
Consulta quién realizó cada pago, cambio, corte, cierre de caja o modificación administrativa.
| Fecha | Usuario | Rol | Acción | Cliente / registro | IP | Detalle |
|---|
Reportes
Descarga la base actual de clientes en CSV.
Usuarios y roles por código
Cada empleado entra desde la misma pantalla usando únicamente su código personal. Asigna el rol y las zonas que podrá atender.
| Nombre | Rol | Zonas permitidas | Clientes en sus zonas | Estado | Código |
|---|
Métodos de pago
Activa o desactiva los métodos de pago disponibles para clientes de PASNET.
Configuración general
Ciclos de cobro
Cada ISP puede crear fechas diferentes y asignarlas a sus clientes. Las promesas vigentes evitan el corte.
Por seguridad viene desactivada. Solo afecta clientes con ciclo asignado y ejecuta el corte únicamente el día y desde la hora configurados.
MikroTiks
Registra cada equipo y elige cómo se conecta con la plataforma: IP pública, WireGuard o Conector ISP.
| Nombre | Control | Conexión | Dirección | Puerto | Estado | Acciones |
|---|
Copias de seguridad y base de datos
Protege clientes, pagos, recaudos, usuarios, configuración y auditoría ante reinicios o errores.
Protección de datos
Las copias automáticas se generan en el servidor. También puedes crear, descargar, importar y restaurar copias manuales.
Historial de copias
Al restaurar una copia, la plataforma crea primero un respaldo de seguridad del estado actual.
| Fecha | Tipo | Registros | Tamaño | Creada por | Acciones |
|---|---|---|---|---|---|
| Cargando… | |||||
ONUs y WiFi
Vincula la ONU/ONT de cada cliente y cambia SSID o contraseña desde la plataforma mediante TR-069 / GenieACS.
Servidor ACS de esta ISP
Cada empresa configura su propio GenieACS. Las credenciales quedan cifradas y aisladas por ISP.
Administrar ONU del cliente
Busca la ONU por Device ID o serial, vincúlala y envía el cambio WiFi.
Claves WiFi guardadas manualmente
Este historial antiguo sigue disponible. Guardar aquí no cambia la ONU; para cambiarla usa el panel superior.
| Cliente | SSID | Contraseña | Equipo |
|---|
